Privacy en cookies

Wie gebruikt uw gegevens?

DRIVE, Trawoollaan 5, unit 5, 1830 Machelen, gebruikt uw gegevens om uw aanvraag of afspraak te behandelen. Voor privacyvragen kunt u Niels bereiken op drivediagnose@gmail.com of +32 472 58 54 62.

Aanvragen en afspraken

Wanneer u een formulier verstuurt, bewaren we de ingevulde naam, e-mail, telefoonnummer, voertuiggegevens, gewenste afspraak en omschrijving van uw vraag. Bij een professionele aanvraag kunnen ook bedrijfsgegevens worden opgeslagen. Wij gebruiken deze informatie om uw aanvraag te beantwoorden, een afspraak te organiseren en de gevraagde dienstverlening voor te bereiden. Dit is nodig om op uw verzoek stappen te nemen voor een mogelijke overeenkomst.

Vermeld geen onnodige gevoelige gegevens in vrije tekst. Uw aanvragen zijn niet publiek leesbaar. De website en formulieren gebruiken Lovable Cloud voor verwerking en opslag. Gegevens worden niet voor nieuwsbrieven of advertentiedoeleinden verzameld via deze formulieren.

Bewaren en delen

DRIVE bewaart aanvraaggegevens zolang ze nodig zijn voor de behandeling van uw vraag en eventuele verdere dienstverlening. Voor documenten waarvoor wettelijke bewaarplichten gelden, blijven die verplichtingen van toepassing. Een concreet bewaarschema en volledige juridische bedrijfsgegevens moeten nog worden aangevuld; vraag Niels om informatie over uw specifieke dossier. Betrokken dienstverleners mogen gegevens alleen verwerken voor hun afgesproken taak. Vraag ons om nadere informatie over opslaglocaties en eventuele internationale doorgiften.

Kaart, externe links en cookies

De Google-kaart wordt pas geladen wanneer u daarvoor kiest. Google ontvangt dan onder meer uw IP-adres en kan gegevens verwerken volgens zijn eigen privacybeleid. Een route- of WhatsApp-link opent een externe dienst met eigen voorwaarden. U hoeft deze diensten niet te gebruiken om DRIVE te contacteren: bellen, e-mail en het formulier blijven beschikbaar.

Google Analytics is momenteel niet geconfigureerd. Er worden daarom geen Google Analytics-cookies geplaatst. Als analytische meting later wordt ingesteld, wordt uw toestemming gevraagd voordat Google Analytics wordt geladen. U kunt weigeren zonder de dienstverlening te verliezen en uw toestemming intrekken via de cookiekeuze onderaan de pagina. Die keuze wordt lokaal in uw browser bewaard. De website kan noodzakelijke opslag gebruiken voor de technische werking; die dient niet voor advertentieprofielen.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van uw gegevens en, waar van toepassing, overdraagbaarheid of bezwaar tegen verwerking. Neem contact op met Niels via het hierboven genoemde adres. Bij twijfel kan verificatie van uw identiteit nodig zijn. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.